Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую ООО "СТК АУМ" (далее — Оператор) может получить о пользователях во время использования ими веб-сайта a-rezka.ru (далее — Сайт).
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных пользователя.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется только к данному Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем Сайта.
2. Цели сбора персональных данных пользователя
2.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг, а также для связи с пользователем.
2.2. Персональную информацию пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
- Установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от пользователя.
- Предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
- Уточнение деталей заказа и оказание консультационных услуг.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путем заполнения форм обратной связи на Сайте.
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только в случае их самостоятельного заполнения и/или отправки пользователем через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
4.1. В соответствии с настоящей Политикой Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя, предоставляемые им добровольно:
- Фамилия, Имя, Отчество (если применимо);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Иная информация, которую пользователь по своему желанию оставляет в поле ввода текста (комментарий к заявке).
4.2. Автоматический сбор данных не осуществляется. На Сайте не используются технологии сбора файлов cookie (cookie-файлы), счетчики веб-аналитики, а также не производится скрытый сбор IP-адресов, информации о браузере или операционной системе пользователя.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
5.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
5.3. Персональные данные пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
5.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной связи.
5.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
6.1. В случае выявления неточностей в персональных данных, пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору соответствующего уведомления.
6.2. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва пользователем согласия на их обработку, Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.3. Пользователь вправе направить запрос на удаление своих персональных данных или получить информацию касательно их обработки, связавшись с Оператором по официальным контактным данным, указанным на Сайте.
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью формы обратной связи на Сайте или по контактным телефонам.
7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.